1. Davanın Arka Planı
Sac metal, plastik bileşenler, silikon parçalar ve elektronik bileşenler içeren komple sistemlerin tasarımı ve geliştirilmesinde karmaşık zorluklarla karşı karşıya kalan bir şirket olan Smoodi, kapsamlı ve entegre bir çözüm arayışındaydı.
2. İhtiyaç Analizi
Müşteri, tasarım, optimizasyon ve montaj konusunda uzmanlığa sahip tek noktadan hizmet sağlayıcı arıyordu. Enjeksiyon kalıplama, metal işleme, sac metal imalatı, silikon kalıplama, kablo demeti üretimi, elektronik bileşen tedariki ve tam sistem montajı ve testi dahil olmak üzere birden fazla süreci kapsayan yeteneklere ihtiyaçları vardı.
3. Çözüm
Müşterinin ilk konseptine dayanarak, her süreç ve malzeme gereksinimi için detaylı çözümler sunan, tamamen entegre bir sistem tasarımı geliştirdik. Ayrıca, tasarımın işlevselliğini ve uygunluğunu garanti altına alarak deneme montajı için prototip ürünler teslim ettik.
4. Uygulama Süreci
Kalıp imalatıyla başlayıp, numune üretimi, deneme montajı ve titiz performans testleriyle devam eden yapılandırılmış bir plan oluşturuldu. Deneme montajı aşamaları boyunca, sorunları tespit edip çözdük ve optimum sonuçlar elde etmek için yinelemeli ayarlamalar yaptık.
5. Sonuçlar
Müşterinin konseptini pazara hazır bir ürüne başarıyla dönüştürdük, yüzlerce parçanın üretimini yönettik ve son montajı şirket içinde gerçekleştirdik. Müşterinin yeteneklerimize olan güveni arttı ve bu, hizmetlerimize olan uzun vadeli güvenlerine yansıdı.
6. Müşteri Geri Bildirimi
Müşterimiz, kapsamlı yaklaşımımızdan duyduğu büyük memnuniyeti dile getirerek bizi birinci sınıf bir tedarikçi olarak tanıdı. Bu olumlu deneyim, bizi birçok yüksek kaliteli yeni müşteriyle tanıştıran referanslara yol açtı.
7. Özet ve Görüşler
FCE, müşteri beklentilerini sürekli olarak aşan, tek noktadan, kişiye özel çözümler sunmaya devam ediyor. Mühendislik mükemmelliğine ve yüksek kaliteli üretime olan bağlılığımız, müşterilerimiz için önemli bir değer yaratmamızı ve uzun vadeli ortaklıklar kurmamızı sağlıyor.
6. Müşteri Geri Bildirimi
Müşterimiz hizmetlerimizden son derece memnun kaldı ve bizi seçkin bir tedarikçi olarak gördü. Memnuniyetleri, bize birçok yüksek kaliteli yeni müşteri kazandırarak, referans olmamızı da sağladı.
7. Özet ve Görüşler
FCE, müşteri beklentilerini sürekli aşarak tek noktadan çözümler sunmaya devam ediyor. Müşterilerimize değer katmak için en yüksek kalite ve hizmeti sunarak, özelleştirilmiş mühendislik ve üretime kendimizi adadık.
Gönderim zamanı: 26 Eylül 2024