1. Az eset háttere
A Smoodi, egy olyan vállalat, amely összetett kihívásokkal néz szembe a lemezlemezeket, műanyag alkatrészeket, szilikon alkatrészeket és elektronikus alkatrészeket tartalmazó komplett rendszerek tervezése és fejlesztése során, átfogó, integrált megoldást keresett.
2. Igényfelmérés
Az ügyfélnek egy olyan szolgáltatóra volt szüksége, amely mindent egy helyen biztosít, és szakértelemmel rendelkezik a tervezés, az optimalizálás és az összeszerelés terén. Több folyamatot lefedő képességekre volt szükségük, beleértve a fröccsöntést, a fémmegmunkálást, a fémlemez-gyártást, a szilikonöntést, a kábelköteg-gyártást, az elektronikus alkatrészek beszerzését, valamint a teljes rendszerösszeszerelést és -tesztelést.
3. Megoldás
Az ügyfél kezdeti koncepciója alapján egy teljesen integrált rendszertervet fejlesztettünk ki, amely részletes megoldásokat kínál minden egyes folyamatra és anyagigényre. Prototípus termékeket is leszállítottunk próbaszerelésre, biztosítva a terv funkcionalitását és illeszkedését.
4. Megvalósítási folyamat
Egy strukturált tervet dolgoztunk ki, amely a formagyártással kezdődött, majd a minta gyártása, a próbaösszeszerelés és a szigorú teljesítménytesztelés következett. A próbaösszeszerelési fázisok során azonosítottuk és megoldottuk a problémákat, és iteratív módosításokat végeztünk az optimális eredmények elérése érdekében.
5. Eredmények
Sikeresen átalakítottuk az ügyfél koncepcióját piacképes termékké, több száz alkatrész gyártását irányítva és a végső összeszerelést házon belül felügyelve. Az ügyfél bizalma a képességeinkben az egekbe szökött, ami a szolgáltatásainkba vetett hosszú távú bizalmukban is tükröződik.
6. Ügyfél-visszajelzés
Az ügyfél rendkívül elégedett volt az átfogó megközelítésünkkel, és első osztályú beszállítóként ismert el minket. Ez a pozitív tapasztalat ajánlásokhoz vezetett, amelyek révén számos új, magas színvonalú ügyfelet szereztünk.
7. Összefoglalás és betekintés
Az FCE továbbra is olyan átfogó, személyre szabott megoldásokat kínál, amelyek folyamatosan felülmúlják az ügyfelek elvárásait. Elkötelezettek vagyunk a mérnöki kiválóság és a kiváló minőségű gyártás iránt, így jelentős értéket teremtünk ügyfeleink számára, és hosszú távú partnerségeket szilárdítunk meg.
6. Ügyfél-visszajelzés
Az ügyfél rendkívül elégedett volt szolgáltatásainkkal, és kiemelkedő beszállítóként ismert el minket. Elégedettségük ajánlásokhoz is vezetett, amelyek számos új, magas színvonalú ügyfelet hoztak nekünk.
7. Összefoglalás és betekintés
Az FCE továbbra is átfogó megoldásokat kínál, folyamatosan felülmúlva az ügyfelek elvárásait. Elkötelezettek vagyunk az egyedi tervezés és gyártás iránt, a legmagasabb minőséget és szolgáltatást nyújtva, hogy értéket teremtsünk ügyfeleink számára.
Közzététel ideje: 2024. szeptember 26.