FCE-k duela gutxi izan du gure bezero amerikar berri baten agentearen bisita jasotzeko ohorea. Bezeroak, zeinak dagoeneko FCE-rengan konfiantza izan duen...lizunaren garapena, beren agenteak gure punta-puntako instalazioak bisitatzea antolatu zuen ekoizpena hasi aurretik.
Bisitan zehar, agenteari gure fabrikaren bisita osoa eman zioten, non gure injekzio bidezko moldeo-prozesu aurreratuak, kalitate-kontroleko neurriak eta punta-puntako ekipamendua ikusi ahal izan zituzten. Gure instalazioen antolakuntzarekin, garbitasunarekin eta gaitasun teknologikoekin guztiz harrituta geratu ziren. Agenteak adierazi zuen inoiz ikusi zuten fabrikarik onena zela, FCEk estandar altuak mantentzeko eta etengabeko hobekuntzarako duen konpromisoa azpimarratuz.
Bisitak aukera eman zion agenteari moldeen diseinuan, ekoizpenean eta muntaketan ditugun gaitasunak hobeto ulertzeko, baita bezeroen beharrak asetzeko eskaintzen dugun zerbitzu pertsonalizatua ere. Eskuz esku egindako esperientzia honek are gehiago sendotu zuen FCErengan duten konfiantza, fabrikazio beharretarako bazkide fidagarri eta oso trebe gisa.
FCEHarro gaude emaitza bikainak lortzeko eta gure bezeroekin harreman sendoak eraikitzeko dugun gaitasunaz, eta agentearen iritzi positibo hau bikaintasunarekiko dugun dedikazioaren erakusgarri da. Hurrengo ekoizpen-zikloa eta lankidetza honen hazkunde jarraitua espero ditugu.
Argitaratze data: 2024ko abenduaren 27a